“大就是威胁吗？大熊猫比白头鹰更具威胁性吗？功夫熊猫，人见人爱。”
这不是稚童的呢喃，而是中国外交部发言人办公室在社交媒体推特（Twitter）上的推文。跳过 Twitter 帖子 用户名 @MFA_China
Appreciate #JamesCurran & @FareedZakaria vision & objectiveness. Big doesn’t mean threat. Giant panda more dangerous than bald eagle? KungFu Panda adored by all. ONLY THERAPY for dangerous #Chinaphobia: Openness & Inclusiveness.https://www.foreignaffairs.com/articles/china/2019-12-06/new-china-scare …https://www.afr.com/policy/foreign-affairs/our-china-panic-is-stepping-into-the-world-of-paranoia-20191210-p53ijz …199上午8:52 – 2019年12月12日Twitter 广告信息与隐私161 人正在讨论这个
结尾 Twitter 帖子 用户名 @MFA_China
中国外交部在今年10月注册推特，在12月初开始发布英文推文。该账号的个人简介是：“关注我们来认识中国外交”。
在上述推文中，外交部主张以大熊猫为代表的中国不是对国际秩序的威胁，还搬出了著名卡通形象功夫熊猫，借白头鹰喻美国，但反响却不佳。评论中出现了不少揶揄与批评声音，形容外交部显得语无伦次、歇斯底里。
还有许多人指出，中国外交部的推文风格，竟然与美国总统特朗普的不谋而合。跟特朗普类似，外交部推特账号常使用大写字母与感叹号以示强调，读起来自带咆哮效果。
除外交部发言人办公室外，中国外交官也在近期集体登陆推特，反映出公共外交的新策略。
在推特上，BBC共发现55个中国外交官或大使馆、领事馆的账号，其中32个都是在2019年注册的。
香港浸会大学传播学院助理教授闾丘露薇对BBC表示，中国外交官活跃于海外社交媒体，显示公共外交的策略转为主动出击，与外国公众实现点对点的接触。
在众多海外社交媒体平台中，为什么中国外交官偏偏选中了推特？
研究中国外宣的新西兰坎特伯雷大学教授布莱迪（Anne-Marie Brady）对BBC表示，推特是重要的舆论阵地，因为世界各国的许多政论家和政府官员都在这个平台上发言，它也是记者的主要资讯来源。“推特是一个直接渠道，来塑造外国政治精英对中国的看法，” 布莱迪说。
虽然推特、脸书等海外主流社媒平台在中国被封禁，中国将它们视为打响“舆论战”的重要阵地。
数月前，脸书和推特分别封禁散播虚假信息的账号，并指这些账号背后由中国官方主导。
BBC此前翻查中国政府采购文书发现，中国政府透过官媒在这些平台上开展“重大主题宣传”和收集境内外舆情，每个项目的预算数以百万人民币计。
外交部发言人耿爽则表示，中国媒体利用海外社交媒体对外介绍中国政策，讲述中国故事，与当地民众进行沟通，是情理当中的事。
中国特色的外交辞令
中国外交辞令经常重复某些义正言辞的词组，例如“提出严正交涉”、“干涉中国内政”、“暴露不可告人的险恶用心”。甚至有网友制作了外交部发言人耿爽模拟器，只要输入发言对象、对方行为和中方态度，就能模拟他对该事件的回应。
外交部的中文发言还常出现连串成语，例如，曾以10个成语驳斥英国外交大臣亨特关于香港的言论。
相较之下，外交部的英文推文十分口语化，甚至会使用LOL（laugh out loud，意为大笑）、表情符号等非正式的表达。
但中文外交辞令里火力全开的情绪，在英文推文中有过之而无不及。
最近，外交部在推特上谴责美国对新疆问题加以评论，本身在有关穆斯林问题上却是“超级骗子”，以示强调的大写字母占了推文不少的篇幅。跳过 Twitter 帖子 2 用户名 @MFA_China
Some US officials show unusual interest in #Xinjiang. But US is the ONLY country issuing #Muslim ban. 75% Muslim American adults felt discriminated. US-staged wars in Iraq/Syria/Libya/Afghanistan (ALL MUSLIM COUNTRIES)→SUPER LIAR ON MUSLIM-related issues!463上午8:09 – 2019年12月10日Twitter 广告信息与隐私216 人正在讨论这个
结尾 Twitter 帖子 2 用户名 @MFA_China
推特上的中国外交官
外交部新闻司副司长赵立坚是最早活跃在推特的中国外交官，人称“推特上战斗力最强”的外交官。他目前有超过22万粉丝，追踪超过18万个账号，几乎每日都大量发推。
他早在2010年就开通了推特账号，但他的成名推文出自今年7月与前白宫国家安全顾问赖斯（Susan Rice）的一场隔空交锋。
赖斯批评赵一则关于华盛顿非裔人口的推文，指责他是“可耻的种族歧视主义者”，赵也毫不客气地反击，形容赖斯“可耻”与“惊人地无知”。
中国驻美国大使崔天凯、驻英国大使刘晓明较常接受外媒采访或发表观点文章，两人在推特上也颇为活跃。
近期，新疆穆斯林“再教育营”和香港示威将中国推至国际舆论的风口浪尖，新疆与香港自然成为中国外交官最常在推特上提及的话题。
崔天凯曾连发五则推文，表示两地情状被“严重曲解”。跳过 Twitter 帖子 用户名 @AmbCuiTiankai
What is happening in #HongKong and #Xinjiang has been seriously distorted.258下午9:05 – 2019年12月4日Twitter 广告信息与隐私129 人正在讨论这个
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刘晓明则把参加BBC时政谈话节目的片段发表在推特，其中他指，外界获得的“再教育营”泄密文件是捏造的，并表达对林郑月娥政府和香港警察的支持。
让人意外的推特中国网红
跟中国外交官相映成趣的推特名人，是人称“河北胖子”的刘世超。
他自称是一名农民，不说英文，通过翻译软件与海外网友互动，但却以朴实的真性情和让人瞠目结舌的豪饮视频走红海外。刘世超在推特上有超过13万粉丝，忠实粉丝们称他为“国王”。
关注中国流行文化的自由撰稿人Lauren Teixeira曾写道， “河北胖子”一人身上的软实力，要比中国政府花费数十亿打造的官媒强大得多。
社媒外交，宁左勿右
中国外交官登陆海外社交媒体，还在推文中使用了适合社媒传播的短句、经过设计的图片、短视频，但与西方民众的交流效果似乎并不理想，收到的评论大多负面。
闾丘露薇说，即使是海外社交媒体，中国外交官也难以用西方民众习惯的方式沟通。
“中共的体制决定了发言的内容必须是符合党的政策的，在这样的大前提下，要用西方听的懂的语言和逻辑，并不是一个选项。”
中国外交官在推特上收到的评论多为负面，却似乎无碍他们继续展示“战狼”态度。
闾丘露薇认为，中国外交口径越发强硬，除了反映外交政策变化的趋势，也从侧面体现，外交部在处理外交事务上，越来越没有话语权与决策权。因此要以在外交领域“亮剑”、“占领舆论高地”的方式，紧跟党的宣传政策，确保不在公众或其他政府部门面前显得软弱。
从这个角度分析，中国外交官们发表推文时，瞄准的受众不只海外用户，还有体制内的同僚和领导。
“中共外交是由最高领导人决定，因此具有不可预测性。在这样的情况下，外交部作为前线，宁左勿右的表态是最政治正确和安全的方式，”闾丘露薇说。
