中共或將化新型態的監管威脅爲助力,反將Clubhouse為其所用,構成「內防外攻」的形勢。(湯森路透)

新兴社群平台Clubhouse在全球声势持续上涨,触动中共的敏感神经。2020年2月8日,Clubhouse遭中共网路封锁,官媒《环球时报》英文版直指平台充斥反华片面论述。此举体现中共意志的延续性,除承继一贯屏蔽国际社群平台、切断国内外资讯交流的作法,也显示近年中共对内加强控制社群平台及语音新媒体的政策轨迹。

中共的监管趋势,凸显Clubhouse的特殊性。Clubhouse融合语音、网路与社群,它不同于推特(Twitter)、脸书(Facebook)及TikTok的图文及影音视听,纯以声音传播为特色;也与传统广播或podcast相异,强调随选即时、多向对话,不可重複播放;更藉由会员邀请制、名人对谈等特点,创造有别一般社群媒体的参与门槛与互动体验,构成紧密的社群网络。

潜在社群的聚集成为中共威胁

中共将其社会与Clubhouse脱轨,首要防范网路社群的反对势力。就资讯传散而言,Clubhouse开闢了一个动态平台,用户可穿梭公开群组,或筹组私密聊天群,选择偏好议题聆听或发声,并可即时与其他用户交换意见,有利议题的酝酿与扩散。摇响中共警铃的是,Clubhouse联繫著中国的牆内与牆外,并成为人权、国家认同等中共敏感议题的发酵池。例如Clubhouse上「新疆有个集中营?」、「两岸青年大乱聊」等聊天群,透过用户口述表达和语音传输,扩大议题的渲染力。

从社群连结来看,Clubhouse强化了特定取向的人际网络。目前Clubhouse仅支援iOS作业系统,且具「邀请码」始得注册。值得注意的是,Clubhouse是根据用户的联络人及追踪的对象,制定聊天群的推荐机制,极易形成同温层效应(echo chamber)。中共素来关注网路社群的串连,更忌惮知识分子的号召与动员。尤其Clubhouse以名人效应带动追踪、创造话题,用户不仅是熟悉社群平台操作、纯为娱乐的年轻群体,活跃者大多是具思考与表达能力的知识菁英。

即时语音挑战审查机制

Clubhouse考验中共监管能力,语音传播成为中共审查的新挑战。以声音社交来说,疫情带动了语音平台产业的蓬勃发展。不同于使用视觉媒体须耗费相当的专注力,Clubhouse的用户可同时多工、一心多用,富有听觉陪伴作用,并满足受疫情阻隔的人际口语交流需求。在中共封杀Clubhouse以前,随著世界及中国语音平台用户的增长,中共已意识到语音传播的网路舆论影响力,并出手管制境内的语音新媒体,如约谈、下架和关闭「吱呀」、「语玩」等语音社群平台。

就语音技术而论,Clubhouse主打口语传播,并加入即时、多边与互动的功能,增添了中共审查的难度。即使中共可透过后台提供技术的中国公司Agora(声网),取得Clubhouse的用户数据;或藉由技术漏洞,录製用户的聊天内容。但在进入语音内容审查的环节,中共则须具备更精进的技术。目前中共的网路审查,主要以人力及人工智慧自动化过滤方式进行。以Clubhouse动辄1小时以上的音档内容来看,单凭人工审查,势必耗费巨大成本,且无法即时阻隔讯息的流动。

Clubhouse被中共武器化的可能

中共或将化新型态的监管威胁爲助力,反将Clubhouse为其所用,构成「内防外攻」的形势。中共自推动大外宣以来,便积极寻求国际舞台发声。按中共操作国际社群平台如推特、脸书的逻辑,在阻断民间与国际社群连结后,下一步即透过外交人员、官方媒体等外宣机制进驻,利用国际社群平台进行宣传,并购买政治广告、拢络网路名人,藉此影响国际舆论风向。Clubhouse的资讯传散、社群连结等特点,正是中共推行此外宣模式的利基,并因此可能将之作为未来外宣的武器。

进一步而言,Clubhouse以语音为媒介,可能加剧了假讯息的散布。Clubhouse的声音社交及语音技术,恐将是中共日后舆论操作的破口。首先,Clubhouse是以声音为表现,其中口音、语调,甚至口条,皆为语音传播公信力的判断指标,有心人恐运用人工智慧技术,製作语音传播模板,加以设置语音机器人帐号,自动化产生大量假讯息;其次,Clubhouse强调线上即时交流,在无足够时间查证,或碍于主持人阻挡而未能适时提出异议下,假讯息易散播并影响人心;再者,Clubhouse的设定即无纪录留存,因此缺乏证据以供事后追踪、反映及定罪。

Clubhouse的语音社群传播特性,也可能有利中共对台施行统战。中共对台统战单位,近年扎根于台湾网路社群,并善用新媒体技术。在两岸语言互通,并熟悉台湾民众阅听习惯的统战基础上,中共可能利用Clubhouse,或自行研发语音社群平台,依循既有的网路统战策略,如开设统战聊天群、培植语音网红,或製作出语音统战脚本,安排统战帐号为暗桩。以隐而未显、不著痕迹的方式,逐步渗透台湾的网路语音社群,并以在地化手法「声」入人心,成为对台认知战的工具。

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