图为阿里巴巴集团创始人马云在2018年12月18日出席在北京人民大会堂举行的纪念中国改革开放政策40周年的会议。自从他在2020年10月的演讲中激怒了北京当局以来，人们已很少看到他。 AP – Mark Schiefelbein
法院判决书显示，中国一名软件开发者对淘宝网实施了长达八个月的数据爬取，秘密收集了超过11亿条用户信息，其中包括电话号码和部分用户名信息。据中国一家法院发布的判决书显示，中国一名软件开发者对阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba Group Holding Ltd., BABA, 简称：阿里巴巴)旗下热门购物网站淘宝网(Taobao)实施了长达八个月的数据爬取，在阿里巴巴注意到这一问题前，这名软件开发者已秘密收集了超过11亿条用户信息。
根据河南省一家地方法院本月发布的判决书，这名软件开发者从2019年11月开始在淘宝网站上使用自己设计的网页爬虫软件收集用户ID、手机号码和客户评论等信息。法院表示，阿里巴巴在注意到淘宝用户数据泄露后通知了警方。淘宝网是中国访问量最大的线上零售网站之一。
阿里巴巴的一位发言人表示，该公司主动发现并处理了这起事件，正与执法部门合作保护用户。她没有说明具体有多少用户受到了影响，并表示没有用户信息被卖给第三方，也没有产生经济方面的损失。
